Agentes de IA para Empresas | Henestrosa Systems

El empleado que nunca se cansa, tu Agente IA

Diseñamos agentes de IA que responden preguntas, capturan datos y se conectan con WhatsApp, CRM y tus procesos internos.

IAWhatsAppCRMBase de conocimientoSeguimiento

Un agente IA es un ayudante que nunca se cansa, y sabe la información de tu negocio

La adaptación de RAG en tu Agente

Diseñamos a mano, a partir de tu negocio, un documento con la información primordial para que el agente nunca la olvide.

  • Datos de ubicación
  • Productos
  • Costos

Y mucha más información adicional, tanta como sea coherente para tu negocio.

Ejemplo de documento informativo de una clínica para la base de conocimiento del agente: descripción, dirección, horarios, servicios, proceso de cita, métodos de pago, facturación y contacto

Añade únicamente lo que tenga sentido

Base de conocimiento

El agente consulta información específica de tu negocio antes de responder.

WhatsApp

Lleva el agente al canal donde tus clientes ya se comunican.

Chat web

Permite atender conversaciones directamente desde tu sitio.

Captura de leads

Solicita y registra la información necesaria del prospecto.

Clasificación

Organiza prospectos según criterios definidos por tu negocio.

CRM

Registra automáticamente contactos y conversaciones.

Transferencia a humano

Permite que una persona continúe la conversación cuando sea necesario.

Seguimiento

Activa acciones posteriores cuando un prospecto necesita atención.

Notificaciones

Avisa a tu equipo cuando ocurre algo importante.

Integraciones

Conecta el agente con formularios, sistemas internos u otras herramientas.

Estos módulos son adicionales: se seleccionan según lo que tu negocio necesite, no vienen incluidos por default.

Así se conecta un agente de IA con tu proceso de atención

01 · EL CLIENTE ESCRIBE 02 · EL AGENTE RESPONDE Y CAPTURA 03 · SE CONECTA CON TU PROCESO CLIENTE AGENTE DE IA RESPONDE con tu información CAPTURA DATOS nombre, contacto, motivo CLASIFICA LEADS según tus criterios SEGUIMIENTO ORDENADO DEL CLIENTE 01 · EL CLIENTE ESCRIBE CLIENTE 02 · EL AGENTE RESPONDE Y CAPTURA AGENTE DE IA ACCIONES DEL AGENTE RESPONDE CAPTURA DATOS CLASIFICA LEADS 03 · SE CONECTA CON TU PROCESO SEGUIMIENTO ORDENADO DEL CLIENTE

El agente no trabaja aislado: puede conectarse con tus datos, tus canales de atención y tu sistema de seguimiento.

Construye un sistema de atención que no termine en una conversación

Cuéntanos cómo atiendes hoy a tus clientes y analizamos qué parte del proceso puede automatizarse u organizarse mejor.

Solicitar diagnóstico